Fernwartung – so funktioniert es!

  • Für den Support bei unseren Kunden nutzen ich die Software Teamviewer. Diese kann einfach  hier heruntergeladen werden und dann anschließend auf dem Windows-Rechner ausgeführt werden. Ich gehe gern Schritt für Schritt den Ablauf am Telefon mit Ihnen durch.
  • Wenn das Programm aktiviert ist baut sich eine gesicherte Verbindung zu einem Teamviewer Server auf. Ab jetzt habe ich Zugriff auf Ihren PC.
  • Sobald die Verbindung steht wird die Anzeige Ihres Monitors auf meinen übertragen. Ich kann dann auf Ihrem Rechner arbeiten, als würde ich direkt davorsitzen.

Sie sehen alles was ich tue und  können jeden meiner Arbeitsschritte verfolgen.

Direkt loslegen?

haben Sie ein Problem, bei dem ich Ihnen helfen kann? Dann rufen Sie mich am besten direkt an. Unter 06103 706 792 bin ich gerne für Sie da.

Um letztendlich für Sie tätig werden zu können benötige ich einen schriftlichen Auftrag von Ihnen. Dazu habe ich hier ein Fromular vorbereitet, oder klicken sie auf den nachstehenden Button.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Bitte klicken Sie auf das Bild um die Fernwartung zu starten.

Zu Ihrer Sicherheit:

Es handelt sich hier um keine Installation und nach der Beendigung der Sitzung bleibt außer der Datei die Sie downgeloadet haben nichts auf Ihrem Rechner zurück.

Nach Beendigung der Sitzung habe ich keinen Zugriff mehr auf Ihren Rechner, erst wenn Sie das Programm starten und Sie mir Ihre ID und das immer wieder neu generierte Kennwort sagen, habe ich wieder Zugriff auf Ihren PC.

  • Kosten für die erste halbe Stunde
    25,00 €
    zzgl. USt.

    Ich Unterstütze Sie beim Download und start der Anwendung und wir besprechen das Problem. Anschließend beginnen wir direkt an der Lösung des Problems zu arbeiten.

  • weitere 1/4 Stunden
    12,50 €
    zzgl. USt.

    Sollte das Problem noch nicht gelöst sein, werden die folgenden begonnenen 1/4 Stunden abgerechnet.

  • Kaufen Sie sich Zeit
    ab 50,- €
    50 € (zzgl. USt.) für die erste Stunde, ab der Zweiten gibt es 10% Rabatt!

    Haben Sie häufiger Probleme mit Ihrem PC? Dann kaufen Sie sich Zeit und sparen Sie Kosten.

    Sie erhalten:

    • 1/4 Stunden genaue Abrechnung von der dersten Minuten an.
    • 10% Rabat auf den Stundenpreis ab der 2. gebuchten Stunde.

    Gebuchte Stunden müssen innerhalb von 6 Kalenderwochen ab Kaufdatum genutzt werden.